4 Kemampuan yang Wajib Dimiliki Pengusaha

Saat membangun bisnis, baik bisnis yang bersifat luring atau daring, seorang pengusaha atau orang-orang di dalamnya wajib memiliki persiapan yang matang. Entah dari sisi strategi bisnis, strategi promosi, target yang akan dituju, semua membutuhkan rencana yang telah tersusun. Namun ibarat rumah, kesemua hal tersebut adalah pondasi yang harus memiliki tanah sebagai tempat berpijak, dan yang menjadi tanahnya adalah kemampuan-kemampuan pengusaha di dalamnya dalam menjalankan rencana bisnisnya. Dengan kata lain, setidaknya ada 4 kemampuan yang wajib dimiliki pengusaha, karena hal tersebut sangat menentukan bagaimana jalan bisnisnya kelak. Keempat kemampuan tersebut adalah sebagai berikut:

  • Kemampuan Mendengarkan
    Pada dasarnya, seorang pengusaha hanya perlu mendengarkan apa keinginan dari customer nya. Seorang pengusaha perlu membuka telinganya lebar untuk menerima masukkan apa saja yang customer sukai, tidak sukai, dan butuhkan. Ketika seorang pengusaha sudah bisa mendengarkan customer nya, maka loyalitas dari customer akan datang dengan sendirinya. Walau memang untuk memiliki kemampuan mendengarkan butuh kesabaran.
  • Kemampuan Memahami
    Saat seorang pengusaha sudah memiliki kemampuan mendengarkan, maka kemampuan selanjutnya yang perlu dimiliki adalah kemampuan untuk memahami. Dalam konteks bisnis, kemampuan memahami adalah mengerti betul apa yang customer inginkan, kemudian mencari jalan keluar bagaimana permasalahan tersebut bisa terjawab.
  • Kemampuan Beradaptasi
    Kita hidup di dunia yang serba cepat. Hal ini tentunya mengharuskan setiap pengusaha untuk selalu bisa beradaptasi dengan perubahan yang ada. Baik dalam bidang teknologi, tren yang sedang naik daun, pengusaha wajib bergerak cepat pula. Sebab seiring berjalannya waktu, persaingan semakin ketat. Bukankah tidak ada pengusaha yang customernya pergi, bukan?
  • Kemampuan Membaca dan Menafsirkan Data
    Membaca data berarti memahami isi dari apa yang tertulis, baik data dalam bentuk tulisan, ataupun gambar. Namun membaca saja tidak cukup, setelah itu seorang pengusaha haruslah memiliki kemampuan menafsirkan data. Kemampuan menafsirkan data berarti menangkap maksud perkataan berdasarkan data-data yang tertulis, jadi tidak hanya spekulasi belaka. Dalam contoh bisnis, seorang pengusaha bisa membaca dan menafsirkan data berapa jumlah customer dalam satu bulan.

4 Tips Membangun Inovasi Untuk Bisnis

Dewasa ini persaingan dalam dunia bisnis semakin ketat. Baik untuk yang bersifat luring atau daring, banyak pelaku bisnis melakukan banyak inovasi terbarukan untuk mendapatkan hati konsumen dan mempertahankan eksistensinya.

Memang tidak bisa dipungkiri lagi, berinovasi bisa menjadi langkah yang bagus untuk menghadapi persaingan. Tidak adanya inovasi dari pelaku bisnis akan membuat konsumen merasa bosan hingga akhirnya konsumen tersebut akan beralih ke bisnis lain. Imbasnya adalah bisnis yang ditinggalkan tersebut akan kalah dalam persaingan.

Hal inilah yang mendorong banyak pelaku bisnis untuk terus melakukan inovasi, untuk terus bersaing dengan bisnis lainnya. Ada tips-tips yang setidaknya harus dipahami para pelaku bisnis untuk berinovasi, yaitu:

  • Memanfaatkan Teknologi
    Memanfaatkan teknologi berarti mengikuti juga perkembangannya. Dalam dunia yang modern, menggunakan teknologi bisa membuat pelaku bisnis selalu up to date dengan tren yang sedang naik daun. Hasil positifnya adalah inovasi yang dihasilkan memiliki mutu dan meminimalisir resiko kerja.
  • Membuat Diferensiasi Produk
    Diferensiasi produk berarti mencoba menciptakan produk unik yang beda dari yang lainnya. Hal ini bisa membuat persaingan semakin sengit dan produk tersebut bisa menjadi yang terlaris. Selain itu bisa juga mengembangkan produk yang sudah ada sebelumnya, seperti menaikkan kualitasanya atau memperbaui fitur-fiturnya. Ini membuat produk tersebut memiliki nilai tambah.
  • Meningkatkan Skill Sumber Daya Manusia
    Tenaga kerja yang memiliki keahlian tentulah bisa meningkatkan mutu produk yang dihasilkannya. Namun untuk mendapatkan hasil yang lebih, setiap tenaga kerja sesekali harus mencoba meningkatknya kemampuannya. Hal ini melingkupi bagaimana cara kerja yang efisien, mempelajari hal yang tidak pernah dipelajari sebelumnya.
  • Bagikan Survei Kepada Konsumen
    Untuk bisa berinovasi secara terus-menerus, sesekali buatlah survei kepada konsumen. Biarkanlah konsumen menulis apa saja yang baik dan kurang dalam bisnismu. Jadikanlah ini sebagai cara untuk bisa refleksi diri untuk mempelajari kesalahan-kesalahan selama ini, atau terus mempertahankan yang sudah bagus.

Sekali lagi, inovasi amatlah penting dalam bisnis. Dengan inovasi, konsumen akan selalu merasa tertarik dengan produk yang dijual.

cropped-logo1-1.png

Alamat Kami

Jl. Ciwulan no. 34 Cihapit
Bandung, Jawa Barat
40114

18 Office Park Lantai 10 Unit A
Jl. TB Simatupang No. 18
Jakarta Selatan, Indonesia
12520

Email: hello@nectico.com
WhatsApp: +62 811 248 0508

Dapatkan Informasi Terbaru Nectico!

© Copyright 2020 PT Nectico Nusantara Teknologi. All Rights Reserved.

cropped-logo1-1.png

Alamat Kami

Jl. Ciwulan no. 34 Cihapit
Bandung, Jawa Barat
40114

18 Office Park Lantai 10 Unit A
Jl. TB Simatupang No. 18
Jakarta Selatan, Indonesia
12520

Email: hello@nectico.com
WhatsApp: +62 811 248 0508

© Copyright 2020 PT Nectico Nusantara Teknologi. All Rights Reserved.

× Butuh Bantuan?